Giới Thiệu Dịch Vụ MyTV

MyTV là dịch vụ truyền hình qua giao thức Internet được cung cấp tới khách hàng dựa trên công nghệ IPTV (Internet Protocol Television). Tín hiệu truyền hình được chuyển hóa thành tín hiệu IP, truyền qua hạ tầng mạng ADSL của VNPT đến thiết bị đầu cuối (bộ giải mã Set - top - box) tại thuê bao của khách hàng.

  • MyTV thường được cung cấp kết hợp với dịch vụ điện thoại trên mạng IP và dịch vụ truy nhập internet tạo thành bộ dịch vụ giải trí kết hợp trên nền băng thông rộng cho phép người sử dụng có thể gọi điện thoại, truy cập internet và xem truyền hình trên một đường truyền kết nối mạng băng thông rộng.
  • My TV là dịch vụ truyền hình tương tác, mang đến cách thức giải trí mới: TRUYỀN HÌNH THEO YÊU CẦU.
  • MyTV dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet MegaVNN, Internet FTTH của VNPT.
  • Website dịch vụ: http://www.mytv.com.vn
Lợi ích
  • Hiện nay khi xem truyền hình, người xem chỉ thưởng thức các chương trình theo lịch phát sóng cố định, không có sự tương tác hai chiều.Với MyTV, người xem truyền hình được chọn lựa film và chương trình giải trí cho riêng  mình vào bất cứ thời điểm nào. Khi xem film MyTV có tính năng như: tạm dừng, xem đi xem lại nhiều lần...
  • Ưu điểm của MyTV là có khả năng tương tác và cung cấp nhiều dịch vụ.
  • MyTV có 2 loại:
SD có tốc độ 3Mb/s
HD có tốc độ 10-12Mb/s
  • MyTV có thể cung cấp nhiều loại dịch vụ  trên cùng đường dây DSL  hoặc cáp quang.

Các dịch vụ của MyTV
1. Dịch vụ truyền hình (Live TV)
Mang đến cho khách những kênh truyền hình đặc sắc trong nước và quốc tế. Ngoài các kênh truyền hình theo chuẩn SD (Standard Definition) thông thường, MyTV cung cấp các kênh truyền hình có chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt hảo theo chuẩn HD (High Definition).
  Các tính năng ưu việt của Live TV
-          Hướng dẫn chương trình điện tử (EPG) là giao diện đồ họa cung cấp thông tin trên màn hình cho khách hàng về danh sách các kênh truyền hình, thông tin chi tiết và ngắn gọn về các chương trình trên hệ thống.
-           Khóa chương trình (Parental Lock) là tính năng cho phép hạn chế một số khách hàng khỏi một số chương trình cụ thể. Ví dụ cho phép khách hàng chặn các chương trình, nội dung dành cho người lớn, không phù hợp với trẻ em
Nhóm các dịch vụ hỗ trợ Live TV
- Dịch vụ Lưu trữ (Miễn phí): cho phép khách hàng lựa chọn, ghi và lưu trữ các chương trình truyền hình, sau đó mở ra xem lại vào bất kỳ lúc nào. Đặc biệt, có thể vừa xem vừa ghi lại chương trình truyền hình mà mình yêu thích hay đặt chế độ ghi tự động khi có việc bận trùng với khung giờ phát sóng của chương trình.
- Dịch vụ trả tiền theo từng chuyên mục (Instant Pay Per View - iPPV): cho phép khách hàng có thể mua và trả tiền cho một chương trình mà không phải mua cả kênh, hình thức này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
2. Dịch vụ theo yêu cầu
Truyền hình theo yêu cầu (TV on Demand - TVoD)
-          Cho phép khách hàng có thể lựa chọn các kênh truyền hình đã phát trước đó.
-          Người xem sẽ không bao giờ để lỡ những chương trình yêu thích của mình chỉ vì không có thời gian. Với TVoD, hãy xem những chương trình truyền hình yêu thích bất cứ lúc nào .
Phim truyện (Video on Demand - VOD)
-          Cho phép khách hàng lựa chọn phim trực tiếp từ thư viện phim.
-           Cung cấp đến khách hàng những bộ phim hấp dẫn nhất thuộc nhiều thể loại: phim bộ, hành động, tâm lý xã hội, hài, hoạt hình, v.v
Ca nhạc (Music on Denamd - MoD)
-          Khách hàng có thể nghe các bài hát hoặc xem các video clip nhạc có bản quyền, bao gồm hàng nghìn bài hát, video clips mới nhất và được cập nhật liên tục.
Karaoke - KoD
Mang lại cho khách khàng những bài hát Karaoke với chất lượng âm thanh và hình ảnh hoàn hảo như đĩa DVD
Games - GoD
-          Khách hàng sẽ có thể chơi game trên các màn hình tivi rộng lớn với hình ảnh sống động và giao diện hấp dẫn.
-           List game với nhiều thể loại game java như: thể thao, giải trí, hành động, vui nhộn, phiêu lưu mạo hiểm, v.v
3. Dịch vụ tương tác và giá trị gia tăng
Chia sẻ ảnh và video clips ( Media Sharing): cho phép khách hàng tải các clip yêu thích (các clip sưu tập, clip về gia đình và bạn bè và người thân của mình) lên hệ thống MyTV và chia sẻ cho mọi thành viên của MyTV cùng xem và thưởng thức.
Thông tin cần biết (T-information): dịch vụ truyền hình thông tin cung cấp những thông tin hữu ích như: tin tức, thời tiết, giao thông, giá cả thị trường,thông tin chứng khoán bất động sản.
Quảng cáo - Advertising: cung cấp cho các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu quảng cáo trên MyTV qua nhiều hình thức: TVC, Panel, Logo, Text.
4. Dịch vụ dành cho doanh nghiệp: Mang đến cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ như giá cả, mẫu mã, địa điểm giao dịch mua bán, giúp khách hàng có thể lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm .
Thiết bị cần có
  • Đường truyền (cáp đồng, cáp quang hoặc sử dụng chung với MegaVNN/FTTH).
  • Set Top Box.
  • Tivi.
Hỗ trợ kỹ thuật
  • Gọi 18001255 để được tư vấn và hướng dẫn sử dụng
  • Gọi 800126  khi gặp sự cố về kỹ thuật
Giải đáp thông tin: 39.116.116.
Thanh toán cước: Khách hàng thanh toán cước dịch vụ MyTV tại các điểm giao dịch của VNPT hoặc qua các hình thức thanh toán khác.
Đăng ký sử dụng:
 -Gọi 091.80.999.08